Вопросы ниже охватывают заказ, образцы, сроки поставки, гарантию и кастомизацию. Если вашего вопроса нет в списке, отправьте его через форму, и инженер ответит напрямую.
Чем промышленный сенсорный экран отличается от коммерческого дисплея?
Промышленный сенсорный экран рассчитан на непрерывную работу, широкий диапазон температур, пыль и вибрацию, оснащён промышленными интерфейсами и герметичной лицевой панелью. Коммерческий дисплей предназначен для торговли или офиса и обычно имеет меньший срок службы.
Какую сенсорную технологию выбрать: инфракрасную, ёмкостную или резистивную?
Для размеров от 7 до 32 дюймов с мультитачем и герметичной лицевой панелью выбирайте проекционно-ёмкостную. Для 32–110 дюймов, интерактивных досок и переоборудования существующих экранов — инфракрасную. Для недорогого промышленного управления и ввода пером — резистивную.
Каков минимальный заказ промышленного панельного ПК?
Принимаем заказ от одной штуки по заводской цене. На большие объёмы действует скидка.
Можно ли заказать индивидуальный размер, логотип и прошивку?
Да. Доступны индивидуальный размер, логотип, интерфейс, прошивка, логотип при загрузке и упаковка под собственным брендом.
Каков срок поставки образцов и серийных заказов?
Для стандартных размеров около 3 дней на образцы, 7 дней на 100 штук и 15 дней на 500 штук. Индивидуальные размеры оцениваются отдельно.
Предоставляете ли вы сертификаты CE, FCC и RoHS?
Да. Документация CE, FCC и RoHS поставляется с экспортными заказами, для отдельных проектов можно подготовить дополнительные протоколы испытаний.
Можете ли вы поставлять модули OPS и сенсорные рамки отдельно?
Да. Модули OPS PC, переходные платы OPS, инфракрасные сенсорные рамки, инфракрасные наборы PCBA, ёмкостные накладки и резистивные панели доступны как отдельные товары.
Какая гарантия предоставляется?
По умолчанию один год. За доплату 15% доступна трёхлетняя гарантия.
Вы отправляете товары по всему миру?
Да. Мы отправляем более чем в 120 стран и предлагаем условия EXW, FOB, CIF или DDP.
Как запросить коммерческое предложение?
Отправьте товар, размер, количество, целевой рынок и требования к кастомизации через контактную форму. Наша команда ответит в течение 24 часов в рабочие дни.