모든 단계에서 품질 관리
터치 하드웨어는 설계 문제가 아니라 작은 공정 오류 때문에 현장에서 고장 납니다. 당사의 관리 계획은 바로 그 공정 단계를 겨냥합니다.
- 수입 검사 — LCD 패널, 터치 센서, 컨트롤러 및 보드는 외관 결함, 기능, 배치 추적성을 검사합니다.
- 조립 관리 — 본딩, 라미네이션, 케이블 배선은 토크와 압력 설정이 문서화된 분진 통제 구역에서 수행됩니다.
- 48시간 에이징 — 모든 제품은 포장 전에 최대 부하 에이징 테스트를 거치며, 터치 선형성과 디스플레이 균일성이 기록됩니다.
- 최종 검사 — 100% 외관 및 기능 검사와 함께 무작위 낙하, 진동, 포장 검사를 실시합니다.
- 추적성 — 시리얼 번호, 테스트 데이터, 검사 결과가 보관되어 사후 클레임을 신속하게 확인할 수 있습니다.
인증
당사 제품은 CE, FCC, RoHS 규정을 준수합니다. CB, IEC 또는 지역 인증이 필요한 프로젝트는 공인 시험 기관과 협력하여 전체 시험 성적서를 제공합니다.
보증 및 사후 서비스
표준 보증 기간은 12개월이며 24개월 또는 36개월로 연장할 수 있습니다. 단종 후 최소 5년간 예비 부품을 보관하며, 엔지니어가 영업일 기준 1일 이내에 원격 진단을 제공합니다.
터치스크린 수출을 위한 인증
당사의 산업용 터치스크린, 패널 PC, 모니터, OPS 모듈, 러기드 태블릿은 CE, FCC, RoHS 문서와 함께 공급됩니다. 의료, 실외, 교통 프로젝트를 위한 추가 시험 성적서도 준비할 수 있습니다. 품질 시스템은 수입 자재 검사, 공정 중 검사, 48시간 에이징, 100% 최종 검사, 시리얼 번호 기반 추적성을 포괄합니다.
반복 주문에서의 일관성
OEM 및 ODM 고객을 위해 골든 샘플, 공정 설정, 검사 기록을 보관하여 열 번째 배치가 첫 번째 배치와 동일하도록 관리합니다. 보증 기간 이후에도 예비 부품과 기술 지원이 제공됩니다.